Privaatsuspoliitika

Tere tulemast Cazeuse privaatsuspoliitikasse. Cazeus on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja austamisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Meie eesmärk on tagada, et teie andmed oleksid meiega turvaliselt hoitud ja et me töötleksime neid läbipaistvalt ja vastutustundlikult, järgides kehtivaid andmekaitseseadusi, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR).

Palume teil see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda, et mõistaksite meie seisukohti ja tavasid teie isikuandmete kohta ning kuidas me nendega ümber käime. Cazeuse teenuseid kasutades nõustute käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud andmetöötlustavadega.

Cazeus kogub mitut tüüpi teavet, et pakkuda teile parimat võimalikku mängukogemust ja tagada teenuste turvalisus. Kogutav teave jaguneb üldiselt järgmistesse kategooriatesse:

• Isikut tuvastav teave: See hõlmab teavet, mille annate meile registreerimisel ja konto haldamisel. Näiteks nimi, sünniaeg, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, isikukood, koopia isikut tõendavast dokumendist (pass, ID-kaart) ja makseandmed. Seda teavet vajame teie identiteedi kinnitamiseks, pettuste vältimiseks ja õiguslike kohustuste täitmiseks.
• Finantsteave: Teave, mis on seotud teie sissemaksete ja väljamaksetega, sealhulgas pangakonto andmed, maksekaardi number ja tehingute ajalugu. Cazeus ei salvesta teie maksekaardi täielikke andmeid.
• Tehniline teave: Teave teie seadme ja internetiühenduse kohta, näiteks IP-aadress, operatsioonisüsteem, brauseri tüüp ja versioon, keele-eelistused, ajavööndi seaded ja asukohaandmed. See aitab meil optimeerida meie teenuseid teie seadme jaoks ja tuvastada võimalikke turvariske.
• Kasutusandmed: Teave selle kohta, kuidas te meie veebisaiti ja teenuseid kasutate, sealhulgas külastatud lehed, mängitud mängud, panuste ajalugu, sisselogimisajad ja veebisaidil veedetud aeg. See aitab meil mõista teie eelistusi ja parandada meie pakkumisi.
• Suhtlusandmed: Teave, mida jagate meiega klienditoega suheldes, näiteks e-kirjad, vestluste logid ja telefonikõnede salvestused. See aitab meil pakkuda teile tõhusat tuge ja parandada meie teeninduse kvaliteeti.

Cazeus kasutab kogutud teavet mitmel eesmärgil, et pakkuda teile turvalist, nauditavat ja isikupärastatud mängukogemust:

• Teenuste osutamine ja haldamine: Teie konto loomine ja haldamine, tehingute töötlemine, mängude pakkumine ja klienditoe osutamine.
• Isikupärastamine: Teie eelistustele vastavate mängude ja pakkumiste kohandamine, et muuta teie Cazeuse kogemus ainulaadseks.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine: Teie konto ja meie platvormi kaitsmine volitamata juurdepääsu, pettuste ja ebaseadusliku tegevuse eest. See hõlmab identiteedi kontrollimist ja tehingute jälgimist.
• Õiguslike ja regulatiivsete kohustuste täitmine: Meie litsentseerimisnõuete täitmine, rahapesu tõkestamise (AML) ja vastutustundliku mängimise eeskirjade järgimine.
• Analüüs ja parendamine: Meie teenuste, toodete ja veebisaidi toimivuse analüüsimine, et tuvastada parendusvõimalusi ja optimeerida kasutajakogemust.
• Suhtlus: Teiega ühenduse võtmine oluliste teavituste, pakkumiste ja turundussõnumite edastamiseks, kui olete selleks nõusoleku andnud.
• Vastutustundlik mängimine: Teie mängukäitumise jälgimine, et tuvastada potentsiaalseid probleeme ja pakkuda tuge vastutustundliku mängimise raames.

Cazeus töötleb teie isikuandmeid ainult siis, kui selleks on olemas kehtiv õiguslik alus. Peamised õiguslikud alused, millele me tugineme, on järgmised:

• Lepingu täitmine: Teie isikuandmete töötlemine on vajalik meie vahelise lepingu täitmiseks, et saaksime pakkuda teile meie teenuseid, hallata teie kontot ja töödelda teie tehinguid.
• Õiguslikud kohustused: Me töötleme teie isikuandmeid, et täita meie õiguslikke ja regulatiivseid kohustusi, näiteks rahapesu tõkestamise (AML) ja terrorismi rahastamise vastase võitluse seaduste järgimine, litsentseerimisnõuete täitmine ja maksudeklaratsioonide esitamine.
• Õigustatud huvi: Me võime töödelda teie isikuandmeid, kui see on vajalik meie õigustatud huvide realiseerimiseks, tingimusel et need huvid ei kaalu üles teie õigusi ja vabadusi. See hõlmab meie teenuste turvalisuse tagamist, pettuste ennetamist, meie teenuste parendamist ja turundustegevusi.
• Nõusolek: Mõnel juhul võime küsida teie nõusolekut teie isikuandmete töötlemiseks, näiteks otseturunduse eesmärgil. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Cazeus suhtub teie isikuandmete jagamisse äärmise ettevaatusega ja jagab neid ainult vajaduse korral ning rangelt piiratud asjaoludel:

• Teenusepakkujad: Me võime jagada teie andmeid usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes abistavad meid meie teenuste osutamisel. Need võivad hõlmata maksetöötlejaid, IT-teenuste pakkujaid, klienditoe platvorme ja pettuste ennetamise teenuseid. Kõik sellised teenusepakkujad on kohustatud kaitsma teie andmeid ja neid töötlema vastavalt meie juhistele ja kehtivatele andmekaitseseadustele.
• Regulatiivsed ja õiguskaitseasutused: Meil on kohustus jagada teie andmeid valitsusasutuste, litsentseerimisasutuste ja õiguskaitseorganitega, kui seda nõuavad seadused või kui see on vajalik meie õiguste kaitsmiseks, pettuste ennetamiseks või meie kasutajate turvalisuse tagamiseks.
• Ettevõtte ümberkorraldamine: Ettevõtte ühinemise, omandamise või varade müügi korral võidakse teie andmed üle anda uuele omanikule või osapoolele. Me teavitame teid sellistest muudatustest ja tagame, et teie andmeid käsitletakse jätkuvalt vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.
• Partnerid vastutustundliku mängimise raames: Teatud juhtudel võime jagada anonüümseid või koondatud andmeid vastutustundliku mängimise organisatsioonidega, et toetada nende uurimistööd ja ennetustegevust.

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele turunduseesmärkidel.

Cazeus võtab teie isikuandmete kaitsmist äärmiselt tõsiselt. Oleme rakendanud mitmeid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävimise eest. Nende meetmete hulka kuuluvad:

• Krüpteerimine: Kõik tundlikud andmed, sealhulgas makseandmed ja isikutuvastusteave, edastatakse ja salvestatakse krüpteeritult, kasutades kaasaegseid krüpteerimisprotokolle nagu SSL (Secure Socket Layer).
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult nendele töötajatele, kellel on seda tööülesannete täitmiseks vaja. Kõik töötajad on koolitatud andmekaitsenõuete osas ja neile kehtivad ranged konfidentsiaalsuskohustused.
• Tulemüürid: Meie süsteeme kaitsevad tugevad tulemüürid, mis takistavad volitamata juurdepääsu meie võrkudele.
• Regulaarsed turvaauditid: Me teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke turvanõrkusi.
• Andmete varundamine: Meie andmeid varundatakse regulaarselt, et vältida andmete kadumist ja tagada teenuste järjepidevus.

Kuigi me rakendame kõiki mõistlikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks, ei saa ükski interneti kaudu edastatav andmesüsteem olla 100% turvaline. Seetõttu ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust, kuid anname endast parima, et teie andmed oleksid Cazeuse platvormil kaitstud.

Vastavalt GDPR-ile on teil mitmeid õigusi oma isikuandmete osas. Cazeus austab neid õigusi ja on pühendunud nende tagamisele:

• Õigus teabele: Teil on õigus saada selget, läbipaistvat ja kergesti arusaadavat teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme. See privaatsuspoliitika on osa sellest õigusest.
• Õigus juurdepääsule: Teil on õigus taotleda koopiaid teie kohta käivatest isikuandmetest, mida me hoiame.
• Õigus parandamisele: Teil on õigus nõuda, et parandaksime ebatäpsed või puudulikud isikuandmed.
• Õigus kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. See õigus ei ole absoluutne ja meil võib olla õiguslik kohustus säilitada teatud andmeid.
• Õigus töötlemise piiramisele: Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
• Õigus andmete ülekantavusele: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.
• Õigus vastuväidete esitamisele: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvidel või otseturunduse eesmärgil.
• Õigus automatiseeritud otsuste tegemise ja profiilianalüüsi suhtes: Teil on õigus mitte alluda otsusele, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, mis tekitab teile õiguslikke tagajärgi või mõjutab teid oluliselt.
• Õigus nõusolek tagasi võtta: Kui töötleme teie andmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne tagasivõtmist antud nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

Oma õiguste teostamiseks palun võtke meiega ühendust käesoleva privaatsuspoliitika lõpus toodud kontaktandmete kaudu. Me vastame teie taotlusele vastavalt kehtivatele seadustele.

Cazeus kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutajakogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja pakkuda isikupärastatud sisu. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.

Me kasutame järgmist tüüpi küpsiseid:

• Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja meie teenuste pakkumiseks. Ilma nendeta ei saaks te meie veebisaiti kasutada ega teenuseid nautida.
• Analüütilised küpsised: Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, milliseid lehti nad külastavad ja kui kaua nad meie saidil viibivad. See teave aitab meil parandada veebisaidi toimivust ja sisu.
• Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised mäletavad teie eelistusi, näiteks keelevalikut või sisselogimisteavet, et pakkuda teile isikupärasemat ja mugavamat kasutuskogemust.
• Turundusküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie huvidele vastavate reklaamide näitamiseks nii meie veebisaidil kui ka kolmandate osapoolte veebisaitidel.

Teil on võimalus hallata küpsiste eelistusi oma brauseri seadete kaudu. Pange tähele, et teatud küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutajakogemust. Täpsemat teavet küpsiste ja nende haldamise kohta leiate meie küpsiste poliitikast.

Cazeus säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, või vastavalt kehtivatele õiguslikele ja regulatiivsetele nõuetele. Säilitamisperioodid sõltuvad andmete tüübist ja töötlemise eesmärgist:

• Kontoandmed: Teie kontoandmeid säilitatakse nii kaua, kuni teie konto on aktiivne. Pärast konto sulgemist säilitame teatud andmeid minimaalse perioodi jooksul, mis on vajalik meie õiguslike kohustuste täitmiseks, näiteks rahapesu tõkestamise (AML) seaduste järgimiseks.
• Tehinguandmed: Finantstehingute andmeid säilitatakse tavaliselt 5-7 aastat vastavalt raamatupidamis- ja AML-nõuetele.
• Suhtlusandmed: Klienditoe vestluste ja e-kirjade logisid võidakse säilitada piiratud aja jooksul, et parandada teeninduse kvaliteeti ja lahendada võimalikke vaidlusi.

Kui andmeid enam ei vajata, kustutatakse või anonüümitakse need turvaliselt.

Teie isikuandmeid võidakse edastada ja töödelda riikides väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), kus andmekaitseseadused ei pruugi olla samaväärsed EMP-s kehtivate seadustega. Sellistel juhtudel rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, et tagada teie andmete turvalisus ja kaitse. Need kaitsemeetmed võivad hõlmata Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardseid lepingutingimusi või veendumist, et kolmas osapool on sertifitseeritud vastavalt asjakohastele andmekaitseraamistikele.

Cazeus jätab endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta või uuendada. Kõik muudatused avaldatakse meie veebisaidil ja need jõustuvad koheselt pärast avaldamist. Oluliste muudatuste korral teavitame teid sellest e-posti teel või veebisaidi kaudu. Soovitame teil regulaarselt üle vaadata see privaatsuspoliitika, et olla kursis meie andmetöötlustavadega.

Kui teil on küsimusi, kommentaare või taotlusi seoses käesoleva privaatsuspoliitikaga või teie isikuandmete töötlemisega, võtke meiega ühendust järgmistel aadressidel:

• E-posti teel: [email protected]
• Andmekaitseametnikuga (DPO): [email protected]
• Juriidiliste küsimuste korral: [email protected]

Meie klienditoe meeskond on saadaval 24-7, et vastata teie küsimustele ja aidata teil oma õigusi teostada.